У компанії розповіли, чому підвищують тарифи під час війни
Після повномасштабного вторгнення русні до України мобільні оператори не лише запускали різноманітні акції для абонентів, а й підвищували тарифи на свої послуги. Зокрема це торкнулося Vodafone, що викликало критику з боку їхніх клієнтів.
На сторінці компанії в Facebook одна з клієнток обурилася високою вартістю послуг та їх обсягом: "Ні**га ви не допомагаєте, а тільки піаритеся, підняли ціни під час війни на найдорожчий пакет до 300грн., даєте лише 50гб, якого вистачає на 15 днів на нормальній швидкості, а саме 4 Дж, а потім знову берете гроші день, за те, щоб ця швидкість залишилася, тому що потім просто 2дж, ви дурите людей!".
У Vodafone відповіли на публікацію – у компанії заявили, що розуміють обурення українців щодо змін вартості тарифів, особливо в такі складні часи. У публікації нагадали, що не були осторонь усіх подій після вторгнення окупантів і підключали людям безкоштовні послуги, щоб вони могли впоратися з критичними ситуаціями.
У компанії наголосили, що основною метою вважають допомогу всім громадянам, які перебувають на окупованих територіях, близьких до гуманітарної катастрофи та відрізаних від України, залишатися на зв'язку. Крім того, у публікації нагадали, що існують і непередбачені витрати – щодня відновлюються пошкоджені об'єкти мережі, встановлюється нове обладнання.
У своєму коментарі Vodafone заявив: "Щоб надати якісний доступ мільйонам наших клієнтів до безлімітного інтернету, компанії довелося створити "Політику чесного користування безлімітним інтернетом". Адже навантаження на мережу ніхто не скасовував. І якщо один користувач завантажує сотні гігабайтів даних на швидкості 4G, то іншим сотням людей, які знаходяться в його районі, буде не дуже приємно користуватися інтернетом".
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що США нададуть Україні новий пакет військової допомоги на загальну суму 400 мільйонів доларів.
Також ми писали, що починаючи з 4 листопада заборонено продавати, виробляти та завозити алкоголь – в частині України пішли на жорсткі заходи.
Нагадуємо, що українці почнуть отримувати компенсації за зруйноване житло вже цього року – у "Слузі народу" розповіли деталі.