Ощадбанк нагадав клієнтам про чинні вимоги при розрахунках готівкою в касах відділень. Банк наголосив, що операції з великими сумами тепер супроводжуються додатковою перевіркою особи, а комісія залежить від виду платежу та способу його проведення — через касу чи банківську картку.

Докладніше про те, що змінилося під час розрахунків у касі Ощадбанку, повідомляє "Стіна".

Перевірка клієнта під час розрахунків

Як пояснили в Ощадбанку, за операцій до 5 тисяч гривень процедура проходить у стандартному режимі — без додаткової ідентифікації. Однак при внесенні чи знятті сум від 5 тисяч гривень банк зобов'язаний підтвердити особу клієнта.

Якщо сума перевищує 30 тисяч гривень, буде потрібна верифікація особи. Для цього можна використати:

  • е-паспорт громадянина України;

  • закордонний паспорт через програму «Дія»;

  • паперовий паспорт чи документ нерезидента;

  • ідентифікаційний код (ІПН).

Під час операцій понад 400 тисяч гривень застосовується розширений фінансовий моніторинг — банк аналізує походження коштів та уточнює деталі операції. Ці вимоги встановлені законодавством про фінансовий контроль, і Ощадбанк зобов'язаний їх дотримуватись.

Які платежі приймаються через касу

Через касу відділень можна сплатити широкий перелік послуг. Серед них:

  • податки та штрафи;

  • комунальні платежі;

  • послуги зв'язку;

  • оплату навчання;

  • страхові внески;

  • кредити та товари.

При цьому багато операцій можна проводити не лише готівкою, але й за допомогою банківської картки, що прискорює процес та знижує ймовірність помилок при обробці платежу.

Комісії при оплаті через касу

Ощадбанк застосовує комісію, розмір якої залежить від типу платежу.

  • За комунальні послуги стягується 1% від суми, але не менше ніж 25 грн і не більше 500 грн.

  • За оплату товарів та послуг комісія також становить 1%, проте мінімальна сума – 40 грн, а максимальна – 1 500 грн.

Банк рекомендує враховувати комісійні заздалегідь, особливо якщо платіж здійснюється готівкою, а не банківською карткою.

Чому важлива ідентифікація клієнта

Представники Ощадбанку пояснюють, що перевірка особи клієнтів під час розрахунків із великими сумами — це не просто формальність, а міра фінансової безпеки. Вона допомагає запобігати шахрайству, тіньовим перекладам і незаконному переведенню в готівку.

Така практика відповідає вимогам національного законодавства та міжнародним стандартам, що дозволяє банку зберігати прозорість операцій та довіру клієнтів.

Електронні платежі стають пріоритетом

У банку також зазначають, що дедалі більше українців переходять на безготівкові операції. Розрахунки через банківську картку стають звичним способом оплати, що зменшує навантаження на каси та прискорює процес обслуговування.

Крім того, клієнти можуть самостійно оплачувати комунальні та інші рахунки в онлайн-банкінгу або через мобільний додаток Ощадбанку, уникаючи потреби особистого візиту до відділення.

Таким чином, Ощадбанк посилює контроль за готівкою, одночасно розвиваючи цифрові сервіси та стимулюючи клієнтів використовувати банківські картки. Це дозволяє підвищити безпеку, зручність та прозорість розрахунків для всіх користувачів.

Раніше "Стіна" поінформувала, що ПриватБанк оплачуватиме комуналку українцям.

Нагадаємо, "Стіна" повідомляла, що ПриватБанк змушує українців оновлювати свої дані.