В Україні набули чинності зміни щодо порядку отримання державної соціальної допомоги. Йдеться про тих громадян, які на початок повномасштабного вторгнення проживали на територіях, де підрозділи соцзахисту не могли забезпечувати регулярні виплати.

Такі пільговики після 24 лютого 2022 року не подавали заяви на продовження допомоги. Тепер для відновлення чи продовження виплат їм необхідно пройти фізичну ідентифікацію.

Докладніше про те, як пільговики можуть підтвердити особу у 2025 році, повідомляє "Стіна", посилаючись на ПФУ.

Цю норму закріплено в постановах Кабінету Міністрів України від 11 червня 2025 року № 695, від 25 червня 2025 року № 765 та від 23 червня 2025 року № 766.

Документи визначають нові механізми призначення та надання соцдопомоги через ПФУ, який став основним органом для адміністрування виплат.

Процедура ідентифікації є обов'язковою для одержувачів низки посібників. До них належать особи, які не мають права на пенсію, а також громадяни з інвалідністю, включаючи дітей та людей з інвалідністю з дитинства. Також перевірку мають пройти ті, хто отримує допомогу з догляду.

Для зручності передбачено кілька варіантів проходження ідентифікації:

  • Особисто у сервісному центрі. Будь-який громадянин може звернутися до підрозділу ПФУ незалежно від місця реєстрації. Для цього потрібен паспорт або інший документ, що підтверджує особу, а також папери із зазначенням місця проживання.

  • Через електронні послуги. Увійти до особистого кабінету на порталі Пенсійного фонду можна за допомогою «Дія.Підпис» (Дія ID). Цей спосіб підходить тим, хто віддає перевагу дистанційним форматам.

  • За допомогою відеозв'язку. На сайті електронних послуг ПФУ діє відкритий сервіс для подання заявки на ідентифікацію через відеоконференцію.

  • За кордоном. Для громадян, які перебувають поза Україною, передбачена можливість звернутися до консульської установи. Дипломати підтверджують факт перебування людини в живих, і ця інформація надсилається до територіальних органів Пенсійного фонду.

Особливу увагу приділено тим, чиї виплати було припинено у вересні 2025 року. Такі пільговики мають подати заяву до територіального відділення ПФУ та надати необхідні документи, щоб відновити нарахування.

Законодавці уточнюють: проходження фізичної ідентифікації не може бути підставою для погіршення умов отримання допомоги або відмови у підтримці.

Головна мета процедури – забезпечити прозорість та точність виплат, а також виключити випадки неправомірного отримання соцдопомог.

Для громадян це означає необхідність своєчасно пройти всі етапи перевірки, щоб зберегти своє право на соціальний захист.

Експерти зазначають, що перехід функцій до ПФУ спростить процес централізованого контролю та дозволить більш ефективно управляти виплатами в умовах воєнного часу.

Таким чином, ключовим кроком для всіх категорій отримувачів допомоги стане підтвердження своєї особи.

Незалежно від того, в якій формі буде проведено процедуру — особисту, електронну чи через дипломатичні установи — пільговики зможуть гарантувати собі продовження соціальних виплат.

Раніше "Стіна" поінформувала, що ПФУ запроваджує нові правила призначення пенсій.

Нагадуємо, що "Стіна" повідомляла, що робити, якщо не вистачає стажу для пенсії.