Территориальные подразделения не выдают никаких документов под названием «справка», в частности «о несудимости», «о стаже вождения» или «о выдаче водительского удостоверения». Об этом сообщает Главный сервисцентр МВД.

Вместе с тем граждане часто обращаются в сервисные центры МВД с запросом на получение именно «справок».

Важно, сервисные центры МВД осуществляют рассмотрение обращений граждан и предоставляют официальный ответ, содержащий запрашиваемую информацию.

Часто задаваемые вопросы граждан по выдаче «справок» сервисными центрами МВД:

Сервисные центры МВД не выдают справок:

  • об отсутствии судимости – такой выписку можно получить, обратившись в Министерство внутренних дел Украины – через официальный онлайн-сервис Единое окно для граждан или при личном обращении гражданина.
  • о подтверждении водительского стажа – вместо этого предоставляется информация на основании обращения гражданина согласно сведениям, имеющимся в Едином государственном реестре МВД;
  • о факте выдачи водительского удостоверения – информация о дате выдачи, категориях транспортных средств и прочее также предоставляется как ответ на обращение.

То есть, никаких шаблонных справок по образцу «Справка №… выдана гражданину…» в сервисных центрах МВД не оформляют. Вся информация предоставляется только как ответ на обращение, оформленное в соответствии с законодательством.

Чем ответ на обращение отличается от справки

Официальный ответ на обращение гражданина – это документ, содержащий запрашиваемую информацию в пределах компетенции сервисного центра МВД. В письме указывается:

  • дата обращения,
  • дата формирования ответа,
  • изложена суть вопроса и ответ,
  • должностное лицо, которое предоставило ответ,
  • реквизиты учреждения.

Ответ не является административной услугой, но является официальной информацией, предоставленной в установленном порядке. Она может быть использована гражданином в дальнейших юридических или организационных процессах (например, для подтверждения фактов в суде, органах местного самоуправления и т.п.).

Как подать обращение

Гражданин может обратиться в региональный сервисный центр МВД одним из следующих способов:

  • письменно (в адрес органа по почте);
  • по электронной почте (размер сообщения не должен превышать 5 Mb);
  • лично при приеме граждан.

Контакты региональных сервисных центров МВД можно найти на сайте.

Ранее портал "Стена" сообщал, что повышение тарифов на электроэнергию утвердили - людям придется платить на 23% больше.

Также мы писали о том, что в Минюсте предупредили украинцев о возможности потери права на квартиру или дом - в чем причина.

Напоминаем, что Генеральный штаб ВСУ предупредил, кого из пенсионеров старше 60 лет обязательно заберут на войну.